<!-- Fonte: https://www.guerrillacommerce.it/risorse/amazon-italia/report-search-term-amazon-guida-per-venditori-italiani/ — © Guerrilla Commerce -->

# Report search term amazon: guida per venditori italiani

## Risposta immediata

Il report search term Amazon (chiamato "Report Termini di ricerca" su Amazon.it) mostra quali parole chiave hanno generato clic e conversioni nelle tue campagne pubblicitarie Sponsored Products, Brands e Display. Accessibile da Seller Central > Pubblicità > Gestione campagne > Report, viene aggiornato con 2-3 giorni di ritardo e contiene dati su impression, clic, spesa, vendite e ACOS per ogni termine di ricerca reale inserito dagli utenti. È lo strumento essenziale per ottimizzare le campagne PPC: permette di identificare query ad alto rendimento da aggiungere come keyword esatte, eliminare termini che bruciano budget senza convertire e scoprire intenzioni d'acquisto reali del mercato italiano. Senza analizzarlo settimanalmente, rischi di sprecare il 30-50% del budget pubblicitario su traffico irrilevante.

## Dove trovi e scarichi il report search term su Amazon Italia

Il report search term si trova nella console pubblicitaria di Amazon. Accedi a **Gestione campagne** dal menu principale di Seller Central (☰ > Pubblicità > Gestione campagne), poi vai alla sezione **Misurazione e reporting > Report**.

👉 Apri direttamente: [Console pubblicitaria Amazon Italia](https://advertising.amazon.it/) — percorso: Menu ☰ > Misurazione e reporting > Report

Cerca il modello **"Report Termini di ricerca"** (Search Term Report in inglese). Puoi personalizzare il periodo: Amazon conserva i dati fino a 60 giorni per le campagne attive. Seleziona l'intervallo di date desiderato (minimo 7 giorni per dati significativi) e clicca su "Crea report".

Il report viene generato in pochi secondi e scaricato come file Excel (.xlsx) o CSV. Amazon mostra solo i termini di ricerca che hanno generato **almeno un clic** nel periodo selezionato.

**Dettaglio tecnico importante**: il report si aggiorna con un ritardo di 48-72 ore. I dati di lunedì saranno disponibili giovedì. Pianifica le ottimizzazioni settimanali considerando questo gap temporale.

## Quali dati contiene il report e come leggerli per il mercato italiano

Il report search term include 15-20 colonne, ma quelle critiche per l'ottimizzazione sono otto:

| Colonna | Significato per il venditore italiano | Valore di riferimento |
|---------|--------------------------------------|----------------------|
| **Customer Search Term** | Parola o frase esatta digitata dall'utente su Amazon.it | - |
| **Impressions** | Quante volte il tuo annuncio è apparso per quel termine | Minimo 100 per trarre conclusioni |
| **Clicks** | Clic ricevuti dal tuo annuncio | CTR ideale 0,3-0,8% |
| **Spend** | Budget speso in euro per quel termine | - |
| **Sales** | Fatturato generato (entro 7 giorni dal clic) | - |
| **ACOS** | (Spend/Sales) × 100 – percentuale di costo pubblicitario | Target 15-35% per prodotti stabiliti |
| **Conversions** | Numero di ordini generati | CR ideale 10-25% |
| **CPC** | Costo medio per clic in euro | €0,20-€1,50 su Amazon.it (categoria-dipendente) |

**Esempio reale**: stai vendendo un set di pentole. Nel report trovi "pentole induzione antiaderenti" con 450 impression, 12 clic (CTR 2,67%), spesa €8,40 (CPC €0,70), 3 conversioni e €127,50 di fatturato. Il tuo ACOS è 6,59% – eccellente. Quel termine va isolato in una campagna esatta con bid più aggressivo.

Sul mercato italiano, i CPC medi variano enormemente: €0,15-€0,40 per prodotti di nicchia (es. accessori per animali), €0,80-€2,00 per categorie competitive come elettronica o integratori, fino a €3-€5 per keyword premium nel beauty o elettrodomestici.

**Attenzione ai dati attribuiti**: Amazon registra le vendite entro 7 giorni dal clic. Se un utente clicca martedì e compra domenica, la vendita viene attribuita al termine di ricerca originale.

## Come identificare le query da aggiungere come keyword esatte

L'obiettivo principale dell'analisi del report search term è trovare i **termini ad alto rendimento** attualmente catturati da campagne broad o phrase match, per isolarli in campagne esatte con maggiore controllo.

**Processo operativo in 4 step**:

### 1. Filtra per ACOS inferiore al tuo target
Se il tuo target ACOS è 25%, filtra il file Excel per mostrare solo termini con ACOS ≤ 20%. Questo margine di sicurezza compensa le fluttuazioni settimanali.

### 2. Verifica volume minimo
Considera solo termini con almeno **2-3 conversioni** nel periodo analizzato. Una singola conversione può essere statistica anomala. Su 30 giorni di dati, un termine con 5+ conversioni e ACOS sotto target è un candidato solido.

### 3. Controlla la rilevanza
Alcuni termini convertono ma sono fuori target. Esempio: vendi "macchina caffè espresso manuale" e il termine "macchina caffè automatica" converte con ACOS 18%. È un cliente che ha comprato per errore: il tasso di reso sarà alto.

### 4. Crea campagne esatte dedicate
Raggruppa 5-10 termini vincenti in una nuova campagna Sponsored Products con **corrispondenza esatta**. Imposta un bid superiore del 20-30% rispetto al CPC medio che pagavi in broad.

**Caso pratico**: gestisci un brand di zaini per laptop. Dal report emergono questi termini:

- "zaino porta pc 15 pollici" → 8 conversioni, ACOS 14%, CPC medio €0,52
- "zaino lavoro uomo impermeabile" → 5 conversioni, ACOS 22%, CPC medio €0,68
- "zaino notebook professionale" → 4 conversioni, ACOS 19%, CPC medio €0,58

Crei una campagna "Zaini – Exact Winners Q1" con questi tre termini in exact match, bid iniziale €0,70-€0,85, budget giornaliero €25. Dopo 7 giorni, verifichi se l'ACOS si mantiene sotto il 25% e aggiusti i bid individuali.

## Come usare il report per eliminare lo spreco di budget

Il 40-60% del budget PPC su Amazon.it viene bruciato su termini che generano clic ma zero conversioni. Il report search term è l'unico modo per identificarli.

**Regola dei 10 clic**: se un termine ha ricevuto **10+ clic senza conversioni**, e non è un termine di brand awareness, va escluso come keyword negativa.

**Come creare le negative keyword**:

1. Apri la campagna che ha speso su quel termine
2. Vai alla tab "Parole chiave negative"
3. Aggiungi il termine come **negativa esatta** (se vuoi bloccare solo quella query precisa) o **negativa a frase** (se vuoi bloccare tutte le varianti contenenti quella frase)

**Esempio di ottimizzazione reale**: vendi integratori di magnesio. Nel report trovi "magnesio supremo" con 23 clic, €16,10 spesi, 0 conversioni. Il problema: "Magnesio Supremo" è un brand specifico. Chi lo cerca vuole quel prodotto, non il tuo. Aggiungi "supremo" come negativa a frase in tutte le campagne broad.

Altri termini da escludere sistematicamente su Amazon.it:

- **Qualificatori di prezzo**: "economico", "sottocosto", "offerta lampo", "a 1 euro". Attirano cacciatori di sconti con tassi di conversione sotto il 2%
- **Competitor diretti**: i nomi dei brand concorrenti vanno esclusi, salvo strategia deliberata di conquista
- **Ricerche informative**: "come funziona", "opinioni", "recensioni", "forum". Alto CTR, zero conversioni
- **Varianti errate o fuori target**: se vendi taglia M-L, escludi "XS" e "XXL"

**Attenzione alle negative troppo aggressive**: escludere "recensioni" potrebbe bloccare "set pentole con ottime recensioni". Usa negative esatte quando possibile.

Su un budget mensile di €1.500, un'ottimizzazione settimanale delle negative può recuperare €200-€400/mese, reinvestibili su keyword performanti.

## Differenze tra report search term e report keyword

I venditori italiani alle prime armi confondono questi due report. Sono complementari ma servono a scopi diversi.

**Report Keyword** (Report Parole chiave):
- Mostra le **keyword che hai scelto tu** nelle campagne
- Dati aggregati per ogni keyword impostata
- Utile per: confrontare performance di exact vs broad, decidere quali keyword sospendere o potenziare

**Report Search Term** (Report Termini di ricerca):
- Mostra le **query reali digitate dagli utenti** che hanno triggerato le tue keyword
- Granularità massima: ogni singola variante di ricerca
- Utile per: scoprire opportunità nascoste, eliminare sprechi, capire il linguaggio degli acquirenti italiani

**Workflow settimanale ottimale**:

1. **Lunedì**: scarica report search term degli ultimi 14 giorni
2. **Analizza**: identifica 3-5 termini vincenti e 10-15 termini da escludere
3. **Martedì**: aggiungi exact match dei vincenti, imposta negative
4. **Giovedì**: scarica report keyword per verificare che le campagne broad non stiano cannibalizzando le exact appena create
5. **Venerdì**: aggiusta bid su keyword esistenti basandoti sul report keyword aggregato

**Caso di divergenza critica**: la keyword broad "cuscino cervicale" ha ACOS 45% nel report keyword. Analizzando il report search term, scopri che il 70% della spesa viene da "cuscino cervicale da viaggio" (ACOS 65%, non converte) e il 30% da "cuscino cervicale memory foam" (ACOS 12%, converte benissimo). Senza il report search term, avresti sospeso l'intera keyword broad. Invece escludi "da viaggio" come negativa e prosegui.

## Come il report search term aiuta a migliorare le schede prodotto

Il report non serve solo per il PPC: è una miniera d'oro per l'ottimizzazione SEO organica delle tue schede prodotto su Amazon.it.

**Insight linguistico**: i termini che convertono meglio nelle campagne rivelano il **linguaggio reale** usato dagli acquirenti italiani.

**Esempio concreto**: vendi una friggitrice ad aria. Hai ottimizzato la scheda per "friggitrice ad aria calda" e "air fryer". Il report search term mostra che i termini ad alto CR sono:

- "friggitrice senza olio 5 litri" → 12 conversioni, ACOS 16%
- "friggitrice elettrica per patatine" → 8 conversioni, ACOS 21%
- "friggitrici digitali timer" → 6 conversioni, ACOS 24%

**Azioni da implementare**:

1. **Titolo prodotto**: inserisci "senza olio" e la capacità esatta nei primi 80 caratteri
2. **Bullet point**: aggiungi "Perfetta per patatine croccanti" e "Timer digitale programmabile"
3. **Backend search terms**: includi varianti scoperte come "friggitrici" (plurale) e "elettrica"

Questo processo di **sincronizzazione PPC → SEO** aumenta il traffico organico del 15-30% nel trimestre successivo, riducendo la dipendenza da campagne pubblicitarie.

**Monitoraggio mensile**: crea un foglio Google Sheets con tre colonne:
- Termini ad alto CR dal report search term
- Presenza nel titolo (Sì/No)
- Presenza nei bullet (Sì/No)

Ogni mese, assicurati che almeno il 70% dei tuoi top 20 termini converting sia presente nella scheda prodotto.

**Attenzione alle keyword stuffing**: Amazon.it penalizza titoli innaturali. Integra i termini in modo fluido: "Friggitrice ad Aria 5L Senza Olio, Digitale con Timer – Perfetta per Patatine Croccanti".

## Frequenza di analisi e automazione con Excel

La domanda che ogni seller italiano si pone: quanto spesso devo scaricare e analizzare il report search term?

**Risposta dipende dal budget mensile**:

- **Budget €200-€500/mese**: analisi ogni 14 giorni
- **Budget €500-€1.500/mese**: analisi settimanale
- **Budget €1.500+/mese**: analisi bisettimanale (martedì e venerdì)

Con budget sotto €200/mese, i dati settimanali sono troppo volatili. Meglio aspettare 15-20 giorni per avere almeno 30-50 conversioni totali da analizzare.

**Template Excel per l'analisi rapida**:

Crea un file Excel con queste tab:
1. **Raw Data**: incolli il report scaricato da Amazon
2. **High Performers**: formula automatica che filtra termini con ACOS < [tuo target] e conversioni ≥ 3
3. **Wasters**: formula che filtra termini con clic ≥ 10 e conversioni = 0
4. **New Opportunities**: termini con CR > 15% non ancora presenti come exact match

**Formule utili**:
- ACOS: `=(Spend/Sales)*100`
- CTR: `=(Clicks/Impressions)*100`
- Conversion Rate: `=(Conversions/Clicks)*100`
- CPC: `=Spend/Clicks`

**Automazione**: se gestisci più campagne o marketplace, valuta strumenti come Perpetua, Sellics o Helium 10 che offrono dashboard unificate, ma costano €50-€300/mese. Per fatturati sotto €10.000/mese, l'analisi manuale settimanale (30-45 minuti) è più efficiente economicamente.

**Checklist settimanale da stampare**:
- [ ] Report scaricato (ultimi 14 giorni)
- [ ] 3-5 termini ad alto CR identificati → aggiunti in exact
- [ ] 10-15 termini spreconi identificati → aggiunti come negative
- [ ] CPC medio campagne broad sotto controllo (non aumentato >15% vs settimana precedente)
- [ ] Budget giornaliero campagne exact alzato del 10% se ACOS sotto target
- [ ] Termini converting integrati in 1-2 schede prodotto

Questa routine richiede 40-60 minuti settimanali e può migliorare l'ACOS del 20-40% in 4-6 settimane.

## FAQ

### Perché alcuni termini di ricerca compaiono come "non disponibile" nel report?
Amazon oscura alcuni termini per motivi di privacy quando i volumi sono troppo bassi (di solito <10 ricerche mensili) o contengono dati sensibili. Tipicamente rappresentano il 5-15% delle impression totali. Non puoi fare nulla: sono dati che Amazon non condividerà mai. Concentrati sul 85-95% dei termini visibili.

### Posso vedere il report search term di campagne Sponsored Brands o solo Sponsored Products?
Il report include tutte le tipologie: Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display. Ogni riga indica il tipo di campagna nella colonna "Campaign Type". Le Sponsored Brands tendono ad avere CTR più alti (1-2%) ma CR inferiori, quindi l'analisi ACOS va fatta separatamente per tipo di campagna.

### Dopo quanto tempo dalla modifica di bid o negative vedo i risultati nel report?
Le modifiche a bid e negative sono attive entro 1 ora, ma i dati impiegano 48-72 ore ad apparire nel report. Quindi se escludi un termine lunedì, vedrai l'effetto nel report solo da giovedì in poi. Non modificare la stessa campagna più volte a settimana: rischi di sovrapporre effetti e non capire cosa ha funzionato.