# Fatture e note eBay: dove scaricare i documenti ## Risposta immediata Le fatture delle commissioni eBay si scaricano dalla sezione **Seller Hub > Pagamenti > Estratti conto**, oppure da **Il mio eBay > Account > Estratti conto vendite**. Qui trovi tutti i documenti fiscali emessi da eBay (fatture, note di credito, estratti conto mensili) relativi alle commissioni addebitate per inserzioni, vendite e servizi accessori. eBay emette fattura elettronica tramite Sistema di Interscambio (SDI) per venditori italiani con partita IVA. I documenti restano accessibili per 18 mesi dalla data di emissione e includono il dettaglio di ogni addebito: commissione valore finale, commissione internazionale, Promoted Listings e altri servizi a pagamento utilizzati. ## Dove trovare fatture e note di credito eBay Il punto di accesso principale per scaricare le fatture eBay è il **Seller Hub**. Una volta effettuato l'accesso al tuo account venditore, segui questo percorso: 1. Accedi al Seller Hub 2. Clicca su **Pagamenti** nella barra laterale 3. Seleziona **Estratti conto** 4. Nella sezione **Fatture** trovi tutti i documenti fiscali emessi Ogni fattura corrisponde a un periodo di addebito (generalmente mensile) e riporta tutte le commissioni addebitate: commissione sul valore finale (tra il 3% e il 15% a seconda della categoria merceologica), commissioni per inserzioni in evidenza, costi di Promoted Listings, commissioni su spedizione e altre fee accessorie. In alternativa, puoi accedere da **Il mio eBay > Account > Estratti conto vendite**. Qui visualizzi sia le fatture elettroniche che gli estratti conto dettagliati con tutte le transazioni del periodo. 👉 Apri direttamente: [Seller Hub eBay](https://www.ebay.it/sh/fin) — percorso: Seller Hub > Pagamenti > Estratti conto ## Come funziona la fatturazione elettronica eBay per venditori italiani Dal 2019, eBay emette **fatture elettroniche in formato XML** tramite Sistema di Interscambio per tutti i venditori italiani con partita IVA. Questo significa che ricevi la fattura direttamente nel cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate, oltre a poterla scaricare dal Seller Hub. **Elementi della fattura eBay:** - Numero e data fattura - Dati fiscali del venditore (denominazione, P.IVA, indirizzo) - Dati eBay (eBay Sagl, con sede in Svizzera per venditori italiani) - Dettaglio commissioni per categoria - Importo imponibile e IVA (22% per servizi elettronici) - Totale fattura in euro Le fatture vengono emesse mensilmente o al superamento di determinate soglie di addebito. Se utilizzi il metodo di pagamento automatico con carta di credito, ricevi la fattura ogni volta che viene effettuato un addebito (di solito mensile, ma può essere anche per importi inferiori se superi €250 di commissioni accumulate). **Importante per la contabilità:** le fatture eBay sono spese deducibili al 100% come costi per servizi. Devono essere registrate tra i costi di gestione operativa nel tuo regime fiscale (ordinario, semplificato o forfettario). Per i forfettari, concorrono al calcolo del reddito imponibile nella misura prevista dal coefficiente di redditività del proprio codice ATECO. ## Differenza tra fattura eBay ed estratto conto vendite Molti venditori confondono questi due documenti, che hanno funzioni diverse: **Fattura eBay:** - Documento fiscale emesso da eBay verso il venditore - Riporta le commissioni addebitate da eBay - Include solo gli importi che paghi a eBay (fee, servizi, inserzioni) - Serve per dedurre i costi nel regime fiscale - Formato XML per fatturazione elettronica **Estratto conto vendite:** - Documento riepilogativo delle tue transazioni - Include incassi dalle vendite, rimborsi agli acquirenti, storni - Riporta anche le commissioni addebitate - Non è un documento fiscale, ma uno strumento di controllo gestionale - Formato PDF scaricabile L'estratto conto è fondamentale per riconciliare i movimenti e verificare che ogni vendita sia stata correttamente processata. Se vendi €5.000 in un mese, l'estratto conto mostrerà i €5.000 di incasso, le commissioni eBay (supponiamo €500), eventuali rimborsi (€100) e il netto trasferito sul tuo conto (€4.400). La fattura eBay, invece, documenterà solo i €500 di commissioni che costituiscono il tuo costo. ## Come scaricare e conservare i documenti fiscali eBay La corretta conservazione dei documenti fiscali eBay è obbligatoria per legge. Ecco le best practice: **Periodicità di download:** - Scarica le fatture mensilmente appena disponibili (di solito entro il 5 del mese successivo) - Verifica nel cassetto fiscale che la fattura elettronica sia stata ricevuta correttamente - Confronta l'importo della fattura con gli addebiti effettivi sul tuo metodo di pagamento **Organizzazione file:** Crea una cartella dedicata con struttura: `eBay_Fatture/2024/01_Gennaio`, `eBay_Fatture/2024/02_Febbraio`, ecc. Conserva sia il PDF scaricato da eBay che l'XML ricevuto tramite SDI. Questo doppio formato aiuta in caso di controlli fiscali o necessità di verifica contabile. **Conservazione digitale a norma:** I documenti fiscali devono essere conservati per 10 anni. Utilizza: - Backup cloud crittografato (Google Drive, Dropbox Business) - Software di conservazione sostitutiva certificata (se disponibile dal tuo commercialista) - Copia su hard disk esterno cifrato **Riconciliazione contabile:** Ogni fattura eBay va registrata in contabilità entro 60 giorni dalla ricezione. Per venditori in regime forfettario, è sufficiente un registro cronologico degli acquisti; per regime ordinario o semplificato, va registrata nel libro giornale con causale specifica (es. "Commissioni marketplace eBay - Fatt. n. XXX"). Se operi con volumi significativi (oltre 100 vendite/mese), considera software gestionali che integrano automaticamente le fatture eBay: piattaforme come Danea, TeamSystem o Fatture in Cloud permettono l'importazione automatica dei dati via API o caricamento XML. ## Note di credito e rettifiche: quando eBay rimborsa commissioni eBay emette **note di credito** in casi specifici, che trovi nella stessa sezione delle fatture: **Casi di emissione nota di credito:** - Transazione annullata dall'acquirente prima della spedizione - Reso completato e transazione stornata - Correzione di addebiti errati (es. doppia commissione) - Crediti promozionali applicati in ritardo - Rimborso per disservizi tecnici della piattaforma Una nota di credito riduce il tuo debito verso eBay. Ad esempio: fattura di gennaio €450, nota di credito per reso di €35, pagamento effettivo €415. La nota di credito va registrata in contabilità come storno dei costi (o sopravvenienza attiva se la commissione originale era già stata dedotta in un periodo precedente). **Attenzione alle tempistiche:** le note di credito possono essere emesse anche 2-3 mesi dopo l'evento che le genera (es. un reso completato a marzo può generare nota di credito su fattura di maggio). Questo crea sfasamenti contabili: verifica sempre la sezione "Crediti e addebiti" nel Seller Hub per tracciare eventuali storni in sospeso. Se hai diritto a un rimborso ma non vedi la nota di credito entro 30 giorni, contatta il supporto eBay tramite la sezione "Aiuto e contatti" specificando il numero della transazione e la motivazione del credito atteso. ## FAQ ### Le fatture eBay sono scaricabili anche dopo la chiusura dell'account? Sì, ma solo per un periodo limitato. eBay mantiene accessibili i documenti fiscali per 18 mesi dalla data di emissione. Dopo la chiusura dell'account venditore, hai 90 giorni per scaricare tutti i documenti necessari. Oltre questo termine, devi richiedere le copie al servizio clienti eBay, processo che può richiedere settimane. Scarica sempre tutto prima di chiudere definitivamente l'account. ### Devo conservare sia la fattura PDF che quella XML? Tecnicamente il documento fiscale valido è l'XML ricevuto tramite SDI e presente nel cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate. Il PDF scaricabile da eBay è una rappresentazione semplificata. Tuttavia, per praticità nella gestione quotidiana, conviene conservare entrambi: l'XML per gli obblighi fiscali formali, il PDF per consultazione rapida e riconciliazioni contabili. ### Come verifico se le commissioni addebitate corrispondono alla fattura? Confronta la fattura con l'estratto conto dettagliato dello stesso periodo. Nel Seller Hub, sotto "Pagamenti > Transazioni", filtra per tipo di movimento (commissioni) e periodo. Somma tutti gli addebiti: il totale deve corrispondere all'importo imponibile della fattura più IVA. Discrepanze oltre €5 vanno segnalate al supporto eBay entro 60 giorni dall'emissione della fattura per ottenere rettifiche.