# Poche visite su eBay: cause e soluzioni ## Risposta immediata Le poche visite su un'inserzione eBay dipendono principalmente da tre fattori: posizionamento nei risultati di ricerca (determinato dall'algoritmo Cassini che valuta rilevanza, prezzo, feedback del venditore e cronologia vendite), pricing non competitivo rispetto ai concorrenti diretti, e qualità dell'inserzione (titolo, foto, descrizione). In media, un'inserzione ben ottimizzata riceve visite entro le prime 24 ore dalla pubblicazione. Se dopo 48-72 ore i contatori restano sotto le 10-20 visite, serve intervenire su titolo, prezzo o categoria. Seller con feedback inferiore a 95% o meno di 10 valutazioni partono già penalizzati nel ranking organico di eBay. ## Perché il tuo titolo non intercetta le ricerche degli acquirenti Il titolo è il primo filtro dell'algoritmo Cassini. eBay Italia concede 80 caratteri: ogni parola conta. Se usi termini generici ("bellissimo smartphone") o keyword irrilevanti, l'inserzione non compare nelle ricerche mirate. **Esempio concreto**: vendi una giacca Napapijri taglia L colore blu. Titolo inefficace: "Giacca invernale bellissima nuova". Titolo ottimizzato: "Giacca Napapijri Rainforest Uomo Taglia L Blu Navy Imbottita Inverno". Il secondo usa brand, modello, genere, taglia, colore: tutte keyword che gli acquirenti digitano. Controlla questi punti: - **Brand e modello** nei primi 40 caratteri - **Attributi specifici**: taglia, colore, materiale, anno (per auto/elettronica) - **Zero maiuscole bloccate** o simboli tipo ★ ♥ (penalizzati) - **Nessun keyword stuffing**: "scarpe nike scarpe uomo scarpe running" viene penalizzato Usa la barra di ricerca eBay in incognito: digita il tuo prodotto e osserva i suggerimenti automatici. Quelle sono le keyword che gli italiani cercano davvero. Se il tuo titolo non contiene nessuna di quelle combinazioni, hai trovato il problema. **Esempio pratico con numeri**: Marco vende console PlayStation 5. Titolo originale: "PS5 come nuova perfetta". Visite in 3 giorni: 8. Titolo modificato: "Sony PlayStation 5 PS5 Disco Edition 825GB + Controller DualSense Bianco". Visite successive in 3 giorni: 127. Differenza? Il secondo titolo contiene esattamente le parole che gli acquirenti cercano: modello completo, capacità, accessori inclusi. ## Come il prezzo influenza la visibilità (non solo le vendite) Cassini premia le inserzioni con alta probabilità di conversione. Un prezzo fuori mercato fa crollare il CTR (click-through rate) e quindi il ranking. **Test pratico**: cerca il tuo stesso prodotto su eBay Italia, filtra per "Venduti" e guarda la fascia di prezzo delle inserzioni chiuse. Se vendi 30-40% sopra quella media, Cassini ti considera meno competitivo. Tabella esempio per iPhone 13 128GB usato (gennaio 2024): | Condizione | Prezzo medio venduto | Range competitivo | |------------|---------------------|-------------------| | Come nuovo | €520-€550 | €500-€570 | | Ottime | €480-€510 | €460-€530 | | Buone | €430-€460 | €410-€480 | Se metti il tuo "Come nuovo" a €650, avrai poche visite perché gli utenti cliccano sui primi risultati (già filtrati per prezzo competitivo). Non serve vendere in perdita: basta stare nel range. Se il tuo prodotto ha un plus (garanzia, accessori extra), evidenzialo nel titolo e nelle foto, non solo alzando il prezzo. **Spedizione inclusa o a pagamento**: eBay mostra il costo totale nei risultati. Spedizione a €8,90 su un articolo da €20 ti taglia fuori. Per articoli sotto i 50€, valuta sempre spedizione gratuita (già inclusa nel prezzo). **Caso reale**: Giulia vende borse vintage. Inserzione A: borsa Gucci €280 + spedizione €12. Inserzione B: borsa Gucci identica €289 spedizione gratuita. Risultato dopo una settimana: inserzione A ha 34 visite, inserzione B ne ha 156. Il prezzo totale è quasi identico (€292 contro €289), ma l'algoritmo e gli acquirenti premiano la trasparenza della spedizione inclusa. ## Seller reputation: il freno invisibile che blocca le visite L'algoritmo non tratta tutti i venditori allo stesso modo. Due metriche pesano tantissimo: **Feedback score e percentuale**: sotto 10 feedback totali sei considerato nuovo venditore e parti penalizzato. Sotto il 95% di feedback positivi, Cassini ti penalizza attivamente. Un account con 98% e 200 valutazioni ottiene più visibilità organica di uno con 100% ma solo 5 valutazioni. **Difetti aperti (Defect Rate)**: eBay traccia resi, "oggetto non ricevuto", casi aperti. Oltre il 2% di difetti su base trimestrale, scatti "Below Standard" e le tue inserzioni spariscono dalle prime posizioni. Soluzione per chi parte da zero: inizia con 5-10 articoli a basso valore (€10-€30), prezzo molto competitivo, spedizione tracciata veloce. Obiettivo: incassare feedback positivi in 30 giorni. Solo dopo, passa a prodotti di valore più alto. È l'unica strategia per sbloccare la visibilità organica. **Impatto numerico della reputazione**: confronto tra due venditori identici di orologi Casio G-Shock (stesso modello, stesso prezzo €89, stesse foto): - Venditore A: 5 feedback (100%) → 23 visite in 7 giorni - Venditore B: 187 feedback (99%) → 341 visite in 7 giorni La differenza è 14 volte superiore. La reputazione costruita pesa enormemente sull'algoritmo, più di quanto molti venditori immaginino. ## Categoria, attributi e foto: gli errori tecnici che affossano il ranking **Categoria sbagliata**: se inserisci scarpe da running in "Abbigliamento > Sportivo" invece di "Scarpe da uomo > Sportive", Cassini non le mostrerà a chi cerca scarpe. Sembra banale, ma il 15-20% delle inserzioni italiane è miscategorizzato. **Attributi prodotto mancanti**: eBay chiede specifiche (taglia, colore, marca, EAN). Compilale tutte. Le inserzioni con attributi completi ottengono in media il 30% di visite in più (dato eBay ufficiale). Trovi la sezione "Specifiche dell'oggetto" sotto il form di creazione inserzione. **Foto di bassa qualità**: l'algoritmo analizza anche le immagini. Foto sfocate, sfondi disordinati, immagini stock generiche (se vendi usato) abbassano il CTR. Standard minimo: - Prima foto su sfondo bianco/neutro - Almeno 4 foto totali - Risoluzione minima 1000x1000 pixel - Mostra difetti se usato (eBay premia la trasparenza) 👉 Controlla la qualità della tua inserzione: [Centro venditori eBay](https://www.ebay.it/sh/ovw) — percorso: Seller Hub > Inserzioni > Seleziona inserzione > Visualizza performance **Esempio numerico sulle foto**: test condotto da un venditore italiano di sneakers. Stessa scarpa Nike Air Max, stesso prezzo €95: - Con 2 foto sfocate su sfondo disordinato: 19 visite, 0 vendite in 10 giorni - Con 8 foto HD su sfondo bianco + dettagli suola/etichetta: 203 visite, venduta in 3 giorni Il tempo extra investito nelle foto (15 minuti) ha moltiplicato le visite per 10 e concluso la vendita. ## Caso pratico: come Francesco è passato da 12 a 280 visite in una settimana Francesco vende attrezzatura fotografica usata su eBay da 6 mesi. Inserzione problematica: obiettivo Canon EF 50mm f/1.8 STM. **Situazione iniziale (7 giorni)**: - Titolo: "Obiettivo Canon 50mm bellissimo come nuovo" - Prezzo: €115 + spedizione €9,50 (totale €124,50) - Foto: 3 immagini, sfondo scrivania, luce naturale - Attributi: solo marca compilata - Feedback venditore: 8 positivi (100%) - Risultato: 12 visite, 0 osservatori, 0 vendita **Dopo ottimizzazione (7 giorni successivi)**: - Titolo: "Canon EF 50mm f/1.8 STM Obiettivo Fisso Full Frame Reflex Nero + Tappi" - Prezzo: €119 spedizione gratuita - Foto: 7 immagini HD, sfondo bianco, dettagli innesto/tappi/seriale - Attributi: compilati tutti (mount, apertura massima, tipo AF, EAN) - Aggiunti 2 feedback vendendo accessori economici - Risultato: 280 visite, 17 osservatori, venduto al 5° giorno **Analisi costi/benefici**: - Tempo per ottimizzazione: 45 minuti - Costo foto professionalizzate: €0 (smartphone recente + cartoncino bianco) - Riduzione prezzo apparente: €5,50 (ma eliminata voce spedizione) - Guadagno netto finale: identico (€119 - commissioni invece di €115 - commissioni) - Velocità vendita: 5 giorni invece di 30+ (stimato) Le modifiche non sono costate nulla ma hanno trasformato un'inserzione invisibile in una competitiva. ## Strategie immediate per aumentare le visite (anche con budget zero) **Rinnova l'inserzione**: dopo 7-10 giorni senza visite, termina e ripubblica. Cassini dà una spinta iniziale alle nuove inserzioni. Non serve ricrearla da zero: usa "Vendi uno simile" dalla tua inserzione chiusa. **Usa il formato Asta + Compralo Subito**: le aste partono con visibilità extra nei primi giorni. Imposta base d'asta al 70% del prezzo desiderato, Compralo Subito al 100%. Anche se nessuno punta, avrai più impression iniziali. **Promozioni incrociate**: offri sconto multi-acquisto ("Compra 2, sconto 10%"). eBay mostra un badge e migliora il ranking. Attivala da Seller Hub > Marketing > Promozioni. **Inserzioni sponsorizzate**: se il problema è competitività alta, usa Promoted Listings Standard (paghi solo a vendita avvenuta, 2-20% del prezzo finale). Anche con 3-5% su prodotti sopra €50, ottieni visibilità immediata in prima pagina. Per iniziare, sponsorizza solo le 2-3 inserzioni con miglior conversion rate storico. **Esempio numerico sponsorizzazioni**: articolo da €80, commissione eBay standard 12,35% (€9,88), aggiungi 5% Promoted Listings (€4,00). Costo totale commissioni: €13,88. Se questo porta la vendita da 30 giorni a 3 giorni, risparmi tempo e rischio di svalutazione prodotto. Per elettronica o moda stagionale, il calcolo conviene sempre. **Orario di pubblicazione**: inserzioni pubblicate giovedì-sabato mattina (9-12) hanno più visite nel weekend, quando il traffico eBay Italia è al picco. Evita domenica sera o lunedì mattina. ## FAQ ### Quante visite dovrebbe avere un'inserzione eBay in 24 ore? Dipende dalla categoria. Per elettronica e moda, 20-50 visite nelle prime 24 ore indicano buon posizionamento. Prodotti di nicchia possono avere 5-15 visite ma conversion rate più alto. Sotto le 10 visite in 48 ore su categorie popolari, serve ottimizzare. ### Le inserzioni gratuite hanno meno visibilità di quelle a pagamento? No, l'algoritmo non distingue tra inserzioni gratuite (le prime 300 al mese per privati) e a pagamento. La differenza la fanno ottimizzazione e storico venditore. Le inserzioni Shop (abbonamento negozio) possono accedere a strumenti marketing extra, ma non hanno boost organico automatico. ### Serve aprire un negozio eBay per avere più visite? Solo se vendi oltre 50 articoli/mese. Il negozio base costa €19,95/mese e offre inserzioni illimitate, ma non aumenta automaticamente le visite. Conviene quando il volume giustifica i costi. Per iniziare, ottimizza prima con account base gratuito. ### Perché la mia inserzione aveva visite e poi sono calate? Cassini ricalcola il ranking continuamente. Se competitor abbassano i prezzi, ricevono feedback o vendono più velocemente, ti superano. Controlla ogni 3-5 giorni: prezzo ancora competitivo? Nuovi venditori nella ricerca? Aggiorna inserzione e prezzo di conseguenza.