Dove trovi e scarichi il report search term su Amazon Italia
Il report search term si trova nella console pubblicitaria di Amazon. Accedi a Gestione campagne dal menu principale di Seller Central (☰ > Pubblicità > Gestione campagne), poi vai alla sezione Misurazione e reporting > Report.
👉 Apri direttamente: Console pubblicitaria Amazon Italia — percorso: Menu ☰ > Misurazione e reporting > Report
Cerca il modello "Report Termini di ricerca" (Search Term Report in inglese). Puoi personalizzare il periodo: Amazon conserva i dati fino a 60 giorni per le campagne attive. Seleziona l'intervallo di date desiderato (minimo 7 giorni per dati significativi) e clicca su "Crea report".
Il report viene generato in pochi secondi e scaricato come file Excel (.xlsx) o CSV. Amazon mostra solo i termini di ricerca che hanno generato almeno un clic nel periodo selezionato.
Dettaglio tecnico importante: il report si aggiorna con un ritardo di 48-72 ore. I dati di lunedì saranno disponibili giovedì. Pianifica le ottimizzazioni settimanali considerando questo gap temporale.
Quali dati contiene il report e come leggerli per il mercato italiano
Il report search term include 15-20 colonne, ma quelle critiche per l'ottimizzazione sono otto:
| Colonna | Significato per il venditore italiano | Valore di riferimento |
|---|---|---|
| Customer Search Term | Parola o frase esatta digitata dall'utente su Amazon.it | - |
| Impressions | Quante volte il tuo annuncio è apparso per quel termine | Minimo 100 per trarre conclusioni |
| Clicks | Clic ricevuti dal tuo annuncio | CTR ideale 0,3-0,8% |
| Spend | Budget speso in euro per quel termine | - |
| Sales | Fatturato generato (entro 7 giorni dal clic) | - |
| ACOS | (Spend/Sales) × 100 – percentuale di costo pubblicitario | Target 15-35% per prodotti stabiliti |
| Conversions | Numero di ordini generati | CR ideale 10-25% |
| CPC | Costo medio per clic in euro | €0,20-€1,50 su Amazon.it (categoria-dipendente) |
Esempio reale: stai vendendo un set di pentole. Nel report trovi "pentole induzione antiaderenti" con 450 impression, 12 clic (CTR 2,67%), spesa €8,40 (CPC €0,70), 3 conversioni e €127,50 di fatturato. Il tuo ACOS è 6,59% – eccellente. Quel termine va isolato in una campagna esatta con bid più aggressivo.
Sul mercato italiano, i CPC medi variano enormemente: €0,15-€0,40 per prodotti di nicchia (es. accessori per animali), €0,80-€2,00 per categorie competitive come elettronica o integratori, fino a €3-€5 per keyword premium nel beauty o elettrodomestici.
Attenzione ai dati attribuiti: Amazon registra le vendite entro 7 giorni dal clic. Se un utente clicca martedì e compra domenica, la vendita viene attribuita al termine di ricerca originale.
Come identificare le query da aggiungere come keyword esatte
L'obiettivo principale dell'analisi del report search term è trovare i termini ad alto rendimento attualmente catturati da campagne broad o phrase match, per isolarli in campagne esatte con maggiore controllo.
Processo operativo in 4 step:
1. Filtra per ACOS inferiore al tuo target
Se il tuo target ACOS è 25%, filtra il file Excel per mostrare solo termini con ACOS ≤ 20%. Questo margine di sicurezza compensa le fluttuazioni settimanali.
2. Verifica volume minimo
Considera solo termini con almeno 2-3 conversioni nel periodo analizzato. Una singola conversione può essere statistica anomala. Su 30 giorni di dati, un termine con 5+ conversioni e ACOS sotto target è un candidato solido.
3. Controlla la rilevanza
Alcuni termini convertono ma sono fuori target. Esempio: vendi "macchina caffè espresso manuale" e il termine "macchina caffè automatica" converte con ACOS 18%. È un cliente che ha comprato per errore: il tasso di reso sarà alto.
4. Crea campagne esatte dedicate
Raggruppa 5-10 termini vincenti in una nuova campagna Sponsored Products con corrispondenza esatta. Imposta un bid superiore del 20-30% rispetto al CPC medio che pagavi in broad.
Caso pratico: gestisci un brand di zaini per laptop. Dal report emergono questi termini:
- "zaino porta pc 15 pollici" → 8 conversioni, ACOS 14%, CPC medio €0,52
- "zaino lavoro uomo impermeabile" → 5 conversioni, ACOS 22%, CPC medio €0,68
- "zaino notebook professionale" → 4 conversioni, ACOS 19%, CPC medio €0,58
Crei una campagna "Zaini – Exact Winners Q1" con questi tre termini in exact match, bid iniziale €0,70-€0,85, budget giornaliero €25. Dopo 7 giorni, verifichi se l'ACOS si mantiene sotto il 25% e aggiusti i bid individuali.
Come usare il report per eliminare lo spreco di budget
Il 40-60% del budget PPC su Amazon.it viene bruciato su termini che generano clic ma zero conversioni. Il report search term è l'unico modo per identificarli.
Regola dei 10 clic: se un termine ha ricevuto 10+ clic senza conversioni, e non è un termine di brand awareness, va escluso come keyword negativa.
Come creare le negative keyword:
- Apri la campagna che ha speso su quel termine
- Vai alla tab "Parole chiave negative"
- Aggiungi il termine come negativa esatta (se vuoi bloccare solo quella query precisa) o negativa a frase (se vuoi bloccare tutte le varianti contenenti quella frase)
Esempio di ottimizzazione reale: vendi integratori di magnesio. Nel report trovi "magnesio supremo" con 23 clic, €16,10 spesi, 0 conversioni. Il problema: "Magnesio Supremo" è un brand specifico. Chi lo cerca vuole quel prodotto, non il tuo. Aggiungi "supremo" come negativa a frase in tutte le campagne broad.
Altri termini da escludere sistematicamente su Amazon.it:
- Qualificatori di prezzo: "economico", "sottocosto", "offerta lampo", "a 1 euro". Attirano cacciatori di sconti con tassi di conversione sotto il 2%
- Competitor diretti: i nomi dei brand concorrenti vanno esclusi, salvo strategia deliberata di conquista
- Ricerche informative: "come funziona", "opinioni", "recensioni", "forum". Alto CTR, zero conversioni
- Varianti errate o fuori target: se vendi taglia M-L, escludi "XS" e "XXL"
Attenzione alle negative troppo aggressive: escludere "recensioni" potrebbe bloccare "set pentole con ottime recensioni". Usa negative esatte quando possibile.
Su un budget mensile di €1.500, un'ottimizzazione settimanale delle negative può recuperare €200-€400/mese, reinvestibili su keyword performanti.
Differenze tra report search term e report keyword
I venditori italiani alle prime armi confondono questi due report. Sono complementari ma servono a scopi diversi.
Report Keyword (Report Parole chiave):
- Mostra le keyword che hai scelto tu nelle campagne
- Dati aggregati per ogni keyword impostata
- Utile per: confrontare performance di exact vs broad, decidere quali keyword sospendere o potenziare
Report Search Term (Report Termini di ricerca):
- Mostra le query reali digitate dagli utenti che hanno triggerato le tue keyword
- Granularità massima: ogni singola variante di ricerca
- Utile per: scoprire opportunità nascoste, eliminare sprechi, capire il linguaggio degli acquirenti italiani
Workflow settimanale ottimale:
- Lunedì: scarica report search term degli ultimi 14 giorni
- Analizza: identifica 3-5 termini vincenti e 10-15 termini da escludere
- Martedì: aggiungi exact match dei vincenti, imposta negative
- Giovedì: scarica report keyword per verificare che le campagne broad non stiano cannibalizzando le exact appena create
- Venerdì: aggiusta bid su keyword esistenti basandoti sul report keyword aggregato
Caso di divergenza critica: la keyword broad "cuscino cervicale" ha ACOS 45% nel report keyword. Analizzando il report search term, scopri che il 70% della spesa viene da "cuscino cervicale da viaggio" (ACOS 65%, non converte) e il 30% da "cuscino cervicale memory foam" (ACOS 12%, converte benissimo). Senza il report search term, avresti sospeso l'intera keyword broad. Invece escludi "da viaggio" come negativa e prosegui.
Come il report search term aiuta a migliorare le schede prodotto
Il report non serve solo per il PPC: è una miniera d'oro per l'ottimizzazione SEO organica delle tue schede prodotto su Amazon.it.
Insight linguistico: i termini che convertono meglio nelle campagne rivelano il linguaggio reale usato dagli acquirenti italiani.
Esempio concreto: vendi una friggitrice ad aria. Hai ottimizzato la scheda per "friggitrice ad aria calda" e "air fryer". Il report search term mostra che i termini ad alto CR sono:
- "friggitrice senza olio 5 litri" → 12 conversioni, ACOS 16%
- "friggitrice elettrica per patatine" → 8 conversioni, ACOS 21%
- "friggitrici digitali timer" → 6 conversioni, ACOS 24%
Azioni da implementare:
- Titolo prodotto: inserisci "senza olio" e la capacità esatta nei primi 80 caratteri
- Bullet point: aggiungi "Perfetta per patatine croccanti" e "Timer digitale programmabile"
- Backend search terms: includi varianti scoperte come "friggitrici" (plurale) e "elettrica"
Questo processo di sincronizzazione PPC → SEO aumenta il traffico organico del 15-30% nel trimestre successivo, riducendo la dipendenza da campagne pubblicitarie.
Monitoraggio mensile: crea un foglio Google Sheets con tre colonne:
- Termini ad alto CR dal report search term
- Presenza nel titolo (Sì/No)
- Presenza nei bullet (Sì/No)
Ogni mese, assicurati che almeno il 70% dei tuoi top 20 termini converting sia presente nella scheda prodotto.
Attenzione alle keyword stuffing: Amazon.it penalizza titoli innaturali. Integra i termini in modo fluido: "Friggitrice ad Aria 5L Senza Olio, Digitale con Timer – Perfetta per Patatine Croccanti".
Frequenza di analisi e automazione con Excel
La domanda che ogni seller italiano si pone: quanto spesso devo scaricare e analizzare il report search term?
Risposta dipende dal budget mensile:
- Budget €200-€500/mese: analisi ogni 14 giorni
- Budget €500-€1.500/mese: analisi settimanale
- Budget €1.500+/mese: analisi bisettimanale (martedì e venerdì)
Con budget sotto €200/mese, i dati settimanali sono troppo volatili. Meglio aspettare 15-20 giorni per avere almeno 30-50 conversioni totali da analizzare.
Template Excel per l'analisi rapida:
Crea un file Excel con queste tab:
- Raw Data: incolli il report scaricato da Amazon
- High Performers: formula automatica che filtra termini con ACOS < [tuo target] e conversioni ≥ 3
- Wasters: formula che filtra termini con clic ≥ 10 e conversioni = 0
- New Opportunities: termini con CR > 15% non ancora presenti come exact match
Formule utili:
- ACOS:
=(Spend/Sales)*100 - CTR:
=(Clicks/Impressions)*100 - Conversion Rate:
=(Conversions/Clicks)*100 - CPC:
=Spend/Clicks
Automazione: se gestisci più campagne o marketplace, valuta strumenti come Perpetua, Sellics o Helium 10 che offrono dashboard unificate, ma costano €50-€300/mese. Per fatturati sotto €10.000/mese, l'analisi manuale settimanale (30-45 minuti) è più efficiente economicamente.
Checklist settimanale da stampare:
- Report scaricato (ultimi 14 giorni)
- 3-5 termini ad alto CR identificati → aggiunti in exact
- 10-15 termini spreconi identificati → aggiunti come negative
- CPC medio campagne broad sotto controllo (non aumentato >15% vs settimana precedente)
- Budget giornaliero campagne exact alzato del 10% se ACOS sotto target
- Termini converting integrati in 1-2 schede prodotto
Questa routine richiede 40-60 minuti settimanali e può migliorare l'ACOS del 20-40% in 4-6 settimane.