Perché il tuo titolo non intercetta le ricerche degli acquirenti
Il titolo è il primo filtro dell'algoritmo Cassini. eBay Italia concede 80 caratteri: ogni parola conta. Se usi termini generici ("bellissimo smartphone") o keyword irrilevanti, l'inserzione non compare nelle ricerche mirate.
Esempio concreto: vendi una giacca Napapijri taglia L colore blu. Titolo inefficace: "Giacca invernale bellissima nuova". Titolo ottimizzato: "Giacca Napapijri Rainforest Uomo Taglia L Blu Navy Imbottita Inverno". Il secondo usa brand, modello, genere, taglia, colore: tutte keyword che gli acquirenti digitano.
Controlla questi punti:
- Brand e modello nei primi 40 caratteri
- Attributi specifici: taglia, colore, materiale, anno (per auto/elettronica)
- Zero maiuscole bloccate o simboli tipo ★ ♥ (penalizzati)
- Nessun keyword stuffing: "scarpe nike scarpe uomo scarpe running" viene penalizzato
Usa la barra di ricerca eBay in incognito: digita il tuo prodotto e osserva i suggerimenti automatici. Quelle sono le keyword che gli italiani cercano davvero. Se il tuo titolo non contiene nessuna di quelle combinazioni, hai trovato il problema.
Esempio pratico con numeri: Marco vende console PlayStation 5. Titolo originale: "PS5 come nuova perfetta". Visite in 3 giorni: 8. Titolo modificato: "Sony PlayStation 5 PS5 Disco Edition 825GB + Controller DualSense Bianco". Visite successive in 3 giorni: 127. Differenza? Il secondo titolo contiene esattamente le parole che gli acquirenti cercano: modello completo, capacità, accessori inclusi.
Come il prezzo influenza la visibilità (non solo le vendite)
Cassini premia le inserzioni con alta probabilità di conversione. Un prezzo fuori mercato fa crollare il CTR (click-through rate) e quindi il ranking.
Test pratico: cerca il tuo stesso prodotto su eBay Italia, filtra per "Venduti" e guarda la fascia di prezzo delle inserzioni chiuse. Se vendi 30-40% sopra quella media, Cassini ti considera meno competitivo.
Tabella esempio per iPhone 13 128GB usato (gennaio 2024):
| Condizione | Prezzo medio venduto | Range competitivo |
|---|---|---|
| Come nuovo | €520-€550 | €500-€570 |
| Ottime | €480-€510 | €460-€530 |
| Buone | €430-€460 | €410-€480 |
Se metti il tuo "Come nuovo" a €650, avrai poche visite perché gli utenti cliccano sui primi risultati (già filtrati per prezzo competitivo). Non serve vendere in perdita: basta stare nel range. Se il tuo prodotto ha un plus (garanzia, accessori extra), evidenzialo nel titolo e nelle foto, non solo alzando il prezzo.
Spedizione inclusa o a pagamento: eBay mostra il costo totale nei risultati. Spedizione a €8,90 su un articolo da €20 ti taglia fuori. Per articoli sotto i 50€, valuta sempre spedizione gratuita (già inclusa nel prezzo).
Caso reale: Giulia vende borse vintage. Inserzione A: borsa Gucci €280 + spedizione €12. Inserzione B: borsa Gucci identica €289 spedizione gratuita. Risultato dopo una settimana: inserzione A ha 34 visite, inserzione B ne ha 156. Il prezzo totale è quasi identico (€292 contro €289), ma l'algoritmo e gli acquirenti premiano la trasparenza della spedizione inclusa.
Seller reputation: il freno invisibile che blocca le visite
L'algoritmo non tratta tutti i venditori allo stesso modo. Due metriche pesano tantissimo:
Feedback score e percentuale: sotto 10 feedback totali sei considerato nuovo venditore e parti penalizzato. Sotto il 95% di feedback positivi, Cassini ti penalizza attivamente. Un account con 98% e 200 valutazioni ottiene più visibilità organica di uno con 100% ma solo 5 valutazioni.
Difetti aperti (Defect Rate): eBay traccia resi, "oggetto non ricevuto", casi aperti. Oltre il 2% di difetti su base trimestrale, scatti "Below Standard" e le tue inserzioni spariscono dalle prime posizioni.
Soluzione per chi parte da zero: inizia con 5-10 articoli a basso valore (€10-€30), prezzo molto competitivo, spedizione tracciata veloce. Obiettivo: incassare feedback positivi in 30 giorni. Solo dopo, passa a prodotti di valore più alto. È l'unica strategia per sbloccare la visibilità organica.
Impatto numerico della reputazione: confronto tra due venditori identici di orologi Casio G-Shock (stesso modello, stesso prezzo €89, stesse foto):
- Venditore A: 5 feedback (100%) → 23 visite in 7 giorni
- Venditore B: 187 feedback (99%) → 341 visite in 7 giorni
La differenza è 14 volte superiore. La reputazione costruita pesa enormemente sull'algoritmo, più di quanto molti venditori immaginino.
Categoria, attributi e foto: gli errori tecnici che affossano il ranking
Categoria sbagliata: se inserisci scarpe da running in "Abbigliamento > Sportivo" invece di "Scarpe da uomo > Sportive", Cassini non le mostrerà a chi cerca scarpe. Sembra banale, ma il 15-20% delle inserzioni italiane è miscategorizzato.
Attributi prodotto mancanti: eBay chiede specifiche (taglia, colore, marca, EAN). Compilale tutte. Le inserzioni con attributi completi ottengono in media il 30% di visite in più (dato eBay ufficiale). Trovi la sezione "Specifiche dell'oggetto" sotto il form di creazione inserzione.
Foto di bassa qualità: l'algoritmo analizza anche le immagini. Foto sfocate, sfondi disordinati, immagini stock generiche (se vendi usato) abbassano il CTR. Standard minimo:
- Prima foto su sfondo bianco/neutro
- Almeno 4 foto totali
- Risoluzione minima 1000x1000 pixel
- Mostra difetti se usato (eBay premia la trasparenza)
👉 Controlla la qualità della tua inserzione: Centro venditori eBay — percorso: Seller Hub > Inserzioni > Seleziona inserzione > Visualizza performance
Esempio numerico sulle foto: test condotto da un venditore italiano di sneakers. Stessa scarpa Nike Air Max, stesso prezzo €95:
- Con 2 foto sfocate su sfondo disordinato: 19 visite, 0 vendite in 10 giorni
- Con 8 foto HD su sfondo bianco + dettagli suola/etichetta: 203 visite, venduta in 3 giorni
Il tempo extra investito nelle foto (15 minuti) ha moltiplicato le visite per 10 e concluso la vendita.
Caso pratico: come Francesco è passato da 12 a 280 visite in una settimana
Francesco vende attrezzatura fotografica usata su eBay da 6 mesi. Inserzione problematica: obiettivo Canon EF 50mm f/1.8 STM.
Situazione iniziale (7 giorni):
- Titolo: "Obiettivo Canon 50mm bellissimo come nuovo"
- Prezzo: €115 + spedizione €9,50 (totale €124,50)
- Foto: 3 immagini, sfondo scrivania, luce naturale
- Attributi: solo marca compilata
- Feedback venditore: 8 positivi (100%)
- Risultato: 12 visite, 0 osservatori, 0 vendita
Dopo ottimizzazione (7 giorni successivi):
- Titolo: "Canon EF 50mm f/1.8 STM Obiettivo Fisso Full Frame Reflex Nero + Tappi"
- Prezzo: €119 spedizione gratuita
- Foto: 7 immagini HD, sfondo bianco, dettagli innesto/tappi/seriale
- Attributi: compilati tutti (mount, apertura massima, tipo AF, EAN)
- Aggiunti 2 feedback vendendo accessori economici
- Risultato: 280 visite, 17 osservatori, venduto al 5° giorno
Analisi costi/benefici:
- Tempo per ottimizzazione: 45 minuti
- Costo foto professionalizzate: €0 (smartphone recente + cartoncino bianco)
- Riduzione prezzo apparente: €5,50 (ma eliminata voce spedizione)
- Guadagno netto finale: identico (€119 - commissioni invece di €115 - commissioni)
- Velocità vendita: 5 giorni invece di 30+ (stimato)
Le modifiche non sono costate nulla ma hanno trasformato un'inserzione invisibile in una competitiva.
Strategie immediate per aumentare le visite (anche con budget zero)
Rinnova l'inserzione: dopo 7-10 giorni senza visite, termina e ripubblica. Cassini dà una spinta iniziale alle nuove inserzioni. Non serve ricrearla da zero: usa "Vendi uno simile" dalla tua inserzione chiusa.
Usa il formato Asta + Compralo Subito: le aste partono con visibilità extra nei primi giorni. Imposta base d'asta al 70% del prezzo desiderato, Compralo Subito al 100%. Anche se nessuno punta, avrai più impression iniziali.
Promozioni incrociate: offri sconto multi-acquisto ("Compra 2, sconto 10%"). eBay mostra un badge e migliora il ranking. Attivala da Seller Hub > Marketing > Promozioni.
Inserzioni sponsorizzate: se il problema è competitività alta, usa Promoted Listings Standard (paghi solo a vendita avvenuta, 2-20% del prezzo finale). Anche con 3-5% su prodotti sopra €50, ottieni visibilità immediata in prima pagina. Per iniziare, sponsorizza solo le 2-3 inserzioni con miglior conversion rate storico.
Esempio numerico sponsorizzazioni: articolo da €80, commissione eBay standard 12,35% (€9,88), aggiungi 5% Promoted Listings (€4,00). Costo totale commissioni: €13,88. Se questo porta la vendita da 30 giorni a 3 giorni, risparmi tempo e rischio di svalutazione prodotto. Per elettronica o moda stagionale, il calcolo conviene sempre.
Orario di pubblicazione: inserzioni pubblicate giovedì-sabato mattina (9-12) hanno più visite nel weekend, quando il traffico eBay Italia è al picco. Evita domenica sera o lunedì mattina.